CHCI VYMĚNIT ZA JINOU VELIKOST/PRODUKT

Jsou dvě možnosti, jak produkt vyměnit:

1. přineste ho k do showroomu​ a společně se domluvíme na výměně (Žitná 27, Praha 1 - otevírací doba). Pokud budeme mít vámi požadovaný produkt skladem, tak je výměna možná ihned. 

2. zašlete nám ho zpět poštou na adresu: Paon label s.r.o., Lucemburská 6, Praha 3. K produktu přiložte papír s velikostí/názvem produktu, za který chcete objednávku vyměnit (nebo nám to můžete napsat na email info@paonlabel.com). 

•  Po obdržení balíčku vám požadovaný produkt zpátky zašleme poštou.

• Výměna nenošeného spodního prádla je možná do 14 dní od přijetí objednávky. 

 

CHCI VRÁTIT

Jsou dvě možnosti, jak produkt vrátit.

1. Přineste ho k nám do showroomu​ a my vám do 14 dní zašleme peníze zpět na účet.
2. Zašlete nám ho zpět poštou na adresu: Paon label s.r.o., Lucemburská 6, Praha 3 a přiložte k němu papír s informacemi k vrácení (číslo objednávky, číslo vašeho účtu k vrácení peněz) - popř. nám stačí napsat email s informacemi. Po obdržení produktu Vám zašleme peníze na účet zpět do 14 dní.

• Vrácení produktů je možné do 14 dní od přijetí zboží nakupujícím. 

 

CHCI REKLAMOVAT

• Zašlete nám email na info@paonlabel.com s jednoduchou žádostí o reklamaci (číslo objednávky, jméno produktu, vada na produktu)

• Přineste nám produkt do showroomu nebo ho zašlete poštou na adresu: Paon label s.r.o., Lucemburská 6, Praha 3, 130 00

• Vadné produkty měníme za nový kus stejného druhu nebo vracíme peníze jako dobropis.

• Reklamace bude provedena do 30 dní ode dne uplatnění reklamace. 

 

Pokud máte jakákoliv další dotaz, který se týká výměny, reklamace nebo vrácení produktů, tak nás neváhejte kontaktovat na

info@paonlabel.com.

 

Děkujeme! 

 

Ája&Togi